网站设计应该满足哪些要求 具体做法有哪些
网站建设容易,但是网站设计困难,因为建设可以依靠技术来完成,但是设计就要有多方面的考虑,比如怎样满足客户的需求,怎样凸显网站的特色,怎样让人被网站吸引等等。其实网站设计是有一些小窍门的,按照这些方法来做网站设计工作就会变得简单很多。
一、设置导航
先要给网站设置一个导航,这样消费者就知道在哪个地方寻找自己需要的商品了。一般的网站都会出现一个搜索框,然后消费者在搜索框中输入自己需要的商品,之后就可以找到自己需要的东西了。如果你想要自己的网站与众不同,那么就可以从搜索框入手,比如其他网站的搜索框是放置在网站上方的,那么你就可以把搜索框放在网页的下方。总之要与其他的网站有不同的地方,这样更容易吸引别人的兴趣。
二、客户服务
任何一个网站都必须要有专门的客户服务,这样如果网站的客户在使用网站的过程中出现了问题,那么客户服务人员就可以及时的为他们解决这些问题。因为社会的进步和经济的发展,大家现在对服务的质量有越来越高的要求,有时候服务的质量可以决定消费者的选择,因此在设计网站的时候一定要特别注意客户服务。
1、服务人员的回复应该及时,尽量服务人员可以24个小时在线,这样就可以随时解决客户的问题。
2、解决问题要及时,当服务人员了解客户的问题之后,要及时反映给相应的部门,然后相应的部门要及时的进行解决。
3、要注意态度问题,服务人员一定要尊重客户,如果客户出现了无理取闹的情况也不能发脾气,否则只会给别人落下话柄。
网站设计还要注意网页的设计,比如网页的结构,网页的色彩,还有网页的内容。总之,网站设计的每个方面都是很重要的,网站的每个部门设计者都不能忽略,面面俱到才能设计出一个完美的网站。
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